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富德生命人寿阜新中支315系列活动取得良好效果

发布时间:2019-03-20 10:09 来源:未知 编辑:admin

  为切实做好“3.15”消费者权益保护日宣传活动,提升公司品牌形象,富德生命人寿阜新中支领导高度重视,对这一工作作出明确要求和具体部署,并在3月15日组织开展“以消费者为中心优化服务”3.15系列宣传活动,在社会产生良好反响。

  首先,积极参与阜新市保险行业协会在解放大街街心广场南侧举办的大型宣传活动。开展总经理接待日活动。活动前期,通过在客户服务中心张贴宣传报,向公司客户宣传总经理接待日活动的时间、地点、内容等,指引客户在活动日前后来公司进行业务咨询和投诉。带着“以消费者为中心优化服务”的目标,阜新中支总经理孟德志亲自坐镇接待,与前来的客户主动交流、积极沟通,针对客户提出的问题,耐心解答。在整个接待活动中,客户参与热情高,气氛轻松和谐。

  精心布置职场营造宣传氛围。活动当天,阜新中支工作人员对客服大厅进行了精心布置,通过悬挂横幅、彩旗、设置专题展板等形式,营造出热烈的宣传氛围,向阜新市广大市民展示公司企业形象,宣传公司企业文化。公司客服人员个个精神抖擞,用饱满的热情,扎实的专业技能,认真负责的态度接待每一位客户,将“绿色服务”进行到底。

  本次“3.15”系列宣传活动得到了阜新市民的一致好评,不仅宣传了公司的品牌和服务优势,同时提升了广大客户对富德生命人寿的认同感和信任感,让富德生命人寿以客户为中心的服务宗旨深入人心,促进阜新中支业务稳健发展。

  (注:本文属于人民网登载的商业信息,文章内容不代表本网观点,仅供参考。)

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