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本溪市明山派出所三项措施打造便民利民户籍窗口

发布时间:2019-03-20 10:23 来源:未知 编辑:admin

  本溪市明山派出所以亮化户籍窗口为抓手,不断完善各项便民利民服务措施,全力为辖区群众做好事、办实事、解难事,积极回应人民群众的新期待、新要求,以户籍创新深化和谐警民关系建设。

  一、把户籍窗口打造成服务群众的“温馨港湾”。针对辖区流动人口较多的实际情况,积极主动提供预约咨询、上门服务。同时,在上门服务过程中,注重体察群众实际困难,为提供热心帮助,切实将便民利民措施落实到群众家里、将关怀和温暖送到老百姓的心坎上,使户籍窗口成为为群众办好事、办实事的温馨港湾。

  二、把户籍窗口打造成服务群众的“公众平台”。为了方便群众,民警集思广益,充分利用新型传播媒介,建立微信群、QQ群,为需要办理户籍业务的群众提供咨询,提醒其提前准备好办理业务的相关材料,到派出所户籍大厅直接办理,也可以通过预约办理,切实避免群众来回跑腿,真正将户籍窗口打造成了受到辖区群众热烈欢迎的公众平台。

  三、把户籍窗口打造成联系群众的“坚实桥梁”。通过发放便民服务手册、警民联系卡、公布办公电话等方式,畅通信息渠道,对辖区内的困难群众、留守老人、儿童等特殊人群户口漏登、错登等问题上门统计,并开展调查,只要符合政策,积极报有关部门审批解决,使便民利民活动真正落到实处,切实架起服务群众的坚实桥梁。

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